株式会社プラザクリエイト様決済ステーション

株式会社プラザクリエイト

担当者:今村様担当者:今村様

いつも安定して稼働しているから
使い慣れるのもスムーズでした。

サービス分類

デジカメプリント、年賀状のネットプリントなどウェブサービスでの決済

サービス名

パレットプラザのフォトブックは、誰でも簡単に想い出を1冊の本にすることができます。デジプリのテンプレートは、650種類以上、最大8枚まで利用が出来ることなどが特徴です。

決済ステーションを導入頂いた決め手は何でしたか

決済ステーションを導入頂いた決め手は何でしたか

ウェブサービスでお客さまのニーズにお応えできるよう、新しくシステムの入れ替えを致しました。その際、決済においても、向上させる必要があると考え、SMBCファイナンスサービス様に相談させて頂きました。

新しいシステムとSMBCファイナンスサービス様の決済ステーションとの相性がとても良いことや、営業担当者様には新しい決済システムの導入を検討する早い段階から取り組んでいただき信頼が置けたことが、導入の決め手となりました。

導入されてから問題や課題はありましたか

導入されてから問題や課題はありましたか

SMBCファイナンスサービスのご担当者様には、決済ステーションの導入検討の段階から細かいところまで相談させていただいたので、導入してからの問題は特にありません。弊社は、特に年末にかけて年賀状印刷などでご利用いただくお客さまが増えますが、システムが安定して稼働しているので課題もほとんどありません。

また、弊社ではお客さまのご期待に応えられるよう、新しいサービスを考えておりますが、SMBCファイナンスサービス様からは、色々な決済ソリューションをご提案いただけるので助かっています。

お客さまからの反応はありましたか

お客さまからの反応はありましたか

決済でお客さまから反応があることは、上手く決済できないことが多いからと考えられますが、そういったことがないので、逆に考えると安定し、スムーズに行えているからだと思います。

弊社にとってはそれが何よりも嬉しいことです。

代金回収サービスの
新規お申込み・ご相談について

お電話でのお問合せ平日8:40 - 17:10(年末年始を除く)

03-5444-1518

ページ上部へ