ララ福屋カード会員様へご案内

2023年9月6日(水)より、福屋全店でクレジットカードご利用の際はサインに代わり、暗証番号の入力が必要になります。

  • 開始日は変更となる場合がございます。
  • ララ福屋カードを含む全てのクレジットカードが対象です。
  • お買物内容によって、暗証番号入力が不要となる場合もございます。

暗証番号をお忘れの場合

暗証番号照会受付は会員専用Webサービス「セディナビ」からお申込みいただけます。

  • お電話でも承ります。

お問い合わせ先

  • オペレーターによる応答 9:30~17:00(1月1日休)

サービスコード4>暗証番号照会1>16桁または11桁のカード番号#>生年月日#>ご登録の電話番号#>手続き完了

サービスコード4>暗証番号照会1>16桁または11桁のカード番号#>生年月日#>ご登録の電話番号#>手続き完了

約2週間程度で、当社へご登録いただきましたカード送付先住所へ書面にて通知(郵送)いたします。

暗証番号を変更する場合

暗証番号を生年月日やご自宅の電話番号等、他人に推測されやすい番号にされているお客さまは、推測されにくいご本人さましか分からない暗証番号への変更をお勧めします。
暗証番号の変更手続きは「24時間自動音声応答サービス」にて承ります。

  • ICカードの暗証番号を変更した場合、ICカードが再発行されます。同じカード番号で再発行しております。

24時間自動音声応答サービス

サービスコード60>16桁または11桁のカード番号#>現在の暗証番号>新しい暗証番号>確認のため再入力(新しい暗証番号)>手続き完了

サービスコード60>16桁または11桁のカード番号#>現在の暗証番号>新しい暗証番号>確認のため再入力(新しい暗証番号)>手続き完了

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