【重要】「SMTOWN VISA PREPAID」サービス終了に伴う払戻し受付のご案内

2022年6月末日をもちまして、当社発行の「SMTOWN VISA PREPAID」 はサービスを終了させていただきます。
会員の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お手元にございます「SMTOWN VISA PREPAID」の未利用残高は、下記受付期間内に所定の方法でお申し出いただきますと口座振込にて全額払戻しさせていただきます。
これまでご愛顧いただきましたこと、心より御礼申しあげます。

  • 対象となるお客様
    ①お申し出時点において退会されていないこと
    ②「SMTOWN VISA PREPAID」に未利用残高が残っていること
    ③受付期間内に所定の方法でお申し出いただいていること
  • お申し出受付期間
    2022年7月1日(金)~2022年9月30日(金)まで
    マイページ内 払戻しのお申し出は2022年7月1日(金)10:00以降の受付開始予定です。
  • 未利用残高払戻しの方法
    口座振込にて払戻しをさせていただきます。(振込手数料は当社負担)
    払戻し口座は、日本国内に開設された会員様ご本人名義の口座に限ります。
  • お申し出方法
    マイページにログインいただき、トップページの口座登録・照会よりお申し出をお願いいたします。
    お申し出が完了すると、登録完了通知メールが登録のメールアドレス宛に送信されます。
    マイページはこちら
    お申し出方法 お申し出方法
  • 未利用残高の払戻し時期について
    受付日 払戻し予定日
    1回目 2022年7月1日(金)~
    2022年7月20日(水)
    2022年7月29日(金)
    2回目 2022年7月21日(木)~
    2022年7月31日(日)
    2022年8月9日(火)
    3回目 2022年8月1日(月)~
    2022年8月15日(月)
    2022年8月26日(金)
    4回目 2022年8月16日(火)~
    2022年8月20日(土)
    2022年8月29日(月)
    5回目 2022年8月21日(日)~
    2022年8月31日(水)
    2022年9月9日(金)
    6回目 2022年9月1日(木)~
    2022年9月15日(木)
    2022年9月28日(水)
    7回目 2022年9月16日(金)~
    2022年9月30日(金)
    2022年10月11日(火)
  • SMTOWN OFFICIAL ONLINE STOREに関するサービスについてはこちら
  • その他事項
    ・会員番号は、カード裏面の右下に記載している0003から始まる16桁の番号となります。※カード表面記載のカード番号とは異なりますのでご注意ください。
    ・マイページへログインする際のパスワードをお忘れの場合は、マイページ記載の「パスワードをお忘れの方はこちらから」より再設定のお申し込みをお願いいたします。
    ・受付期間内にお申し出がない場合、払戻しの対象となりませんのでご注意ください。
    ・会員様ご本人からのお申し出と確認ができない場合、払戻しできないことがございますのでご注意ください。
    ・ご登録内容の確認作業に時間を要する場合やご利用状況によって未利用残高が確定しない場合は、払戻しまでお時間をいただくことがございます。
    ・万が一、口座不備により振り込みができない場合、別途メールにてご連絡いたします。
    ・未利用残高および取引履歴につきましては、2022年12月末日までマイページにて閲覧可能予定です。

以上

<本件に関するお問合せ先>
SMBCファイナンスサービス株式会社
03-4330-1377
受付時間 9:30~17:00(休日1月1日)

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